Während du das hier liest, klingelt irgendwo dein Telefon ohne dass jemand abhebt. Ein Wettbewerber nimmt den Anruf an, gewinnt deinen Kunden und du erfährst es nie. Wir bauen Voice Agenten, Chat Agenten und Workflow Automatisierung, damit genau das aufhört. Direkt mit den Gründern, mit echten Zahlen statt Folien.
In den meisten Unternehmen sieht der Alltag so aus. Das Telefon klingelt während der Mittagspause, am Abend, am Wochenende. Niemand hebt ab. Jeder dieser Anrufe wäre ein Termin gewesen, ein Auftrag, ein Patient, ein Lead. Stattdessen landen die Leute beim Wettbewerb, der zufällig in der Sekunde frei war.
Parallel laufen im Hintergrund Prozesse, die niemand mehr hinterfragt. Angebote werden manuell zusammengeklickt, Rechnungen abgetippt, Daten von einem System ins nächste kopiert. Jeder Mitarbeitende verliert pro Tag eine, zwei, drei Stunden mit Arbeit, die eine Software in Sekunden erledigen könnte.
Und das Team. Die guten Leute sind am Limit oder schon weg. Neue zu finden ist teuer, dauert Monate und löst das eigentliche Problem nicht. Mehr Personal bedeutet nur mehr Personal, das dieselben kaputten Prozesse ausführt.
Wenn dir das bekannt vorkommt, bist du genau die Art von Unternehmen, für das wir bauen.
Rechne kurz mit. Wenn dein Betrieb pro Monat dreißig Anrufe verpasst und nur jeder zweite ein Auftrag im Wert von dreihundert Euro gewesen wäre, sind das viertausendfünfhundert Euro pro Monat. Vierundfünfzigtausend Euro im Jahr. Jedes Jahr. Jahr für Jahr, in dem nichts passiert.
Eine neue Vollzeitkraft löst das nicht. Sie kostet dich fünfzigtausend Euro plus aufwärts, du suchst sie sechs Monate, du bildest sie drei Monate ein und sie ist nach achtzehn Monaten statistisch wieder weg. In genau dieser Zeit hätte ein Agent durchgelaufen, ohne Krankmeldung, ohne Urlaub, ohne Feierabend.
Und der unangenehmste Punkt. Während du noch überlegst, ob das alles wirklich für dich passt, automatisieren deine Wettbewerber schon. In zwölf Monaten ist Voice und Chat Automatisierung kein Vorteil mehr, sondern Mindeststandard. Wer dann erst anfängt, holt das Jahr nicht mehr auf.
Wir schauen mit dir konkret an, wo Anrufe verloren gehen, welche Anfragen liegen bleiben und an welchen Stellen dein Team Stunden verliert. Du siehst noch im Call die drei größten Hebel für die nächsten dreißig Tage.
Wir rechnen mit deinen echten Zahlen, was ein Voice Agent, ein Chat Agent oder eine Workflow Automatisierung bei dir bringt. In Euro pro Monat, nicht in Marketingversprechen.
Du gehst aus dem Call mit einem priorisierten Plan, der genau benennt was zuerst gebaut wird, was es spart und was es kostet. Egal ob du am Ende mit uns arbeitest oder nicht. Du behältst den Plan.
Wir nennen dir im Call konkrete Zahlen für Setup und laufenden Betrieb. Keine vierzehn Folien Pitch Decks. Keine Verhandlungsspielchen. Du entscheidest am gleichen Tag, ob du weitermachen willst.
Wenn dein Anwendungsfall sich nicht rechnet, sagen wir das offen und zeigen Alternativen. Wir verbrennen niemandem Geld, nur weil wir den Auftrag bekommen wollen.
Wir berechnen den Strategie Call nicht. Wir verdienen unser Geld an den Unternehmen, die danach mit uns arbeiten wollen.
Ein KI Telefonagent, der rund um die Uhr Anrufe entgegennimmt, Anliegen versteht und konkret weiterhilft. Er bucht Termine direkt in deinen Kalender, qualifiziert Leads, beantwortet Standardfragen und leitet komplexe Fälle mit vollständiger Vorqualifizierung an die richtige Person weiter. Klingt für die Anrufenden wie ein freundlicher Mitarbeitender, nicht wie ein Bandansage Roboter.
Beispiele aus der Praxis: Werkstatttermine fürs Autohaus, Sprechstundentermine für die Arztpraxis, Notdienstanfragen fürs Handwerk, Mandatsannahme für die Kanzlei, Reservierungen fürs Hotel.
Ein Chat Agent auf deiner Website oder in WhatsApp, der nicht nach Skript antwortet, sondern dein Produkt wirklich kennt. Er beantwortet Fragen aus deinen eigenen Dokumenten, qualifiziert Interessierte vor, sammelt Daten, vereinbart Folgetermine und übergibt sauber an einen Menschen, sobald es sinnvoll wird.
Beispiele aus der Praxis: Produktberatung im Onlineshop, technische Erstdiagnose im Maschinenbau, Bewerber Vorgespräch fürs Recruiting, Patientenaufnahme vor dem ersten Termin, Mieteranfragen für die Hausverwaltung.
Alles, was im Hintergrund läuft und keinen Menschen mehr brauchen sollte. Wir verbinden deine Systeme, lassen Daten automatisch fließen, generieren Dokumente, verschicken Erinnerungen, pflegen dein CRM, erstellen Reports. Was bisher eine Vollzeitstelle gefressen hat, läuft danach im Sekundentakt und macht keine Tippfehler.
Beispiele aus der Praxis: Angebotsgenerierung im Vertrieb, Onboarding neuer Kundinnen und Kunden, automatisierte Rechnungsstellung, Lead Routing aus mehreren Quellen, Reporting für die Geschäftsleitung.
Dreißig Minuten, direkt mit einem Gründer. Keine Folien, keine Verkaufstour. Du gehst raus mit konkreten Zahlen für deinen Fall.
30 Minuten Strategie Call buchen →Dreißig Minuten mit einem der Gründer. Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und sagen dir ehrlich, ob wir helfen können oder nicht. Wenn nicht, bekommst du eine Empfehlung. Wenn ja, geht es weiter mit konkreten Zahlen.
Wir schauen uns deine Prozesse, dein Volumen und deine Systeme an. Du bekommst ein Konzept, das genau benennt was gebaut wird, was es kostet, was es spart und in welchen Schritten wir live gehen. Kein Bullshit Bingo, sondern eine Entscheidungsgrundlage.
Die erste produktive Version ist in vierzehn Tagen live. Nicht ein Prototyp, sondern ein Agent oder Workflow, mit dem du echte Anrufe und Anfragen bearbeitest. Wir arbeiten in kurzen Runden, du siehst jeden Schritt.
Nach dem Go Live messen wir, was funktioniert und was nicht. Wir optimieren Wortwahl, Logik und Übergaben, bauen Integrationen aus und erweitern den Scope. Monatlich kündbar.
Du sprichst nicht mit einem Vertriebsmitarbeiter, der dir etwas verkauft, was später jemand anders bauen muss. Du sprichst direkt mit den Menschen, die deine Lösung bauen, betreiben und verantworten. Das spart auf deiner Seite Zeit und auf unserer Seite das, was Agenturen üblicherweise auf die Rechnung schreiben.
Wir empfehlen aktiv ab, wenn ein Anwendungsfall sich nicht rechnet. Wenn du im Monat 10 Anrufe bekommst, brauchst du keinen Voice Agenten, sondern eine bessere Mailbox. Wir sagen das auch.
Hosting in Deutschland. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Keine Nutzung deiner Gespräche oder Daten für Trainingszwecke. Vollständig dokumentiert für deine Datenschutz Folgenabschätzung.
Monatlich kündbar. Keine versteckten Lizenzkosten, keine Erfolgsbeteiligung an Dingen, die du nicht kontrollieren kannst.
Du buchst den Strategie Call, du lässt uns die ersten dreißig Tage bauen. Wenn du in dieser Zeit nicht überzeugt bist, dass sich Orivana für dich rechnet, bekommst du dein komplettes Geld zurück. Ohne Diskussion. Ohne Kleingedrucktes.
Wenn wir im Strategie Call sehen, dass sich Automatisierung für dich nicht rechnet, sagen wir das offen. Du verlierst dreißig Minuten und gewinnst einen klaren Fahrplan, den du auch ohne uns selbst umsetzen kannst.
Wenn wir gemeinsam loslegen und die erste produktive Version nicht innerhalb von vierzehn Tagen läuft, ist die Setup Pauschale hinfällig. Punkt. Wir verdienen kein Geld an Verzögerungen.
Kein Jahresvertrag. Monatlich kündbar. Keine versteckten Lizenzkosten. Wenn du irgendwann selbst übernehmen willst, übergeben wir.
Endlich jemand, der nicht zuerst über Modelle redet, sondern fragt, wo bei uns Geld verbrennt. Drei Wochen später lief der Voice-Agent.
Ich habe drei AI-Agenturen vorher gesehen. Orivana hat als einzige direkt mit dem Gründer geantwortet — und konkret, mit Zahlen, ohne Powerpoint-Show.
Was mir gefällt: Sie sagen ehrlich, was sich nicht lohnt zu automatisieren. Spart uns mindestens so viel wie das, was sie bauen.
Eine monatliche Nutzungsgebühr, die sich am Volumen orientiert. Im Strategie Call bekommst du eine konkrete Zahl für deinen Fall. Wenn der Business Case nicht aufgeht, sagen wir das.
Die erste produktive Version steht in vierzehn Tagen. Voller Stack mit allen Integrationen meist in unter neunzig Tagen. Wir bauen iterativ, du musst nicht warten, bis alles fertig ist, um den ersten Nutzen zu sehen.
Brauchst du nicht. Wir übernehmen Setup, Betrieb und Wartung. Du brauchst eine Person bei dir, die uns sagt, wie eure Prozesse heute laufen und Entscheidungen treffen darf. Den Rest machen wir.
Hosting in Deutschland, in einer Infrastruktur, die für DSGVO ausgelegt ist. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO ist Standard. Deine Daten werden nicht für das Training von Modellen verwendet, weder von uns noch von unseren Anbietern.
Wir definieren am Anfang gemeinsam, was der Agent darf und was nicht. Heikle Themen werden bewusst an Menschen übergeben. Jeder Dialog wird protokolliert, sodass du jederzeit nachvollziehen kannst, was gesprochen wurde. In den ersten Wochen prüfen wir gemeinsam jeden Tag eine Stichprobe und schärfen nach.
Dreißig Minuten Videocall. Du erzählst, wo es weh tut. Wir stellen Fragen, rechnen grob durch und sagen dir, was wir bauen würden, was es ungefähr kostet und was es ungefähr bringt. Keine Folien, keine Verkaufstour. Im Zweifel sagen wir dir, dass es sich nicht lohnt.
Wir zeigen dir an deinen eigenen Prozessen, wo Orivana Zeit, Geld und Personal spart. Du sprichst direkt mit einem Gründer. Wenn es sich nicht lohnt, sagen wir das auch.